Dolar 15,8769
Euro 16,8435
Altın 942,56
BİST 2.372,35
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 23°C
Açık
İstanbul
23°C
Açık
Paz 23°C
Pts 23°C
Sal 24°C
Çar 24°C

Sesli ve Yazılı Sohbette Rahatsız Edici Davranışlar

Bu makale, bilhassa VALORANT’ın rekabetçi/sosyal dinamikler ve oyuncu dinamiklerine yönelik hususları derinlemesine ele alan makale dizisinin …

Sesli ve Yazılı Sohbette Rahatsız Edici Davranışlar
A+
A-
11.02.2022
63

Bu makale, bilhassa VALORANT’ın rekabetçi/sosyal dinamikler ve oyuncu dinamiklerine yönelik hususları derinlemesine ele alan makale dizisinin bir kısmı. Makale dizisi hakkında daha fazla bilgi almak için VALORANT resmi sitesindeki “VALORANT Sistemlerinin Sıhhati Yazı Dizisi – Giriş” makalesine göz atabilirsiniz.

Tekrar selam! VALORANT’ın Toplumsal Dinamikler ve Oyuncu Dinamikleri Grubu’ndan Sara ve Brian, üzerinde çalıştığımız işlerle ilgili yeni bir gelişmeyle karşınızda. Bu sefer ele aldığımız husus biraz daha kapsamlı. Gelin vakit kaybetmeden hususa girelim. Bugün, VALORANT’taki irtibat kanallarının berbata kullanılması ve bizim bu mevzuyla uğraş etme stratejimiz hakkında konuşacağız.

GİRİŞ – PROBLEME DALIŞ

İrtibat kanallarındaki rahatsız edici davranışlar, oyun içi sesli ve yazılı sohbette istenmeyen davranışlar olarak ele aldığımız eylemleri kapsıyor. Şahısların uygunsuz davranışlarda bulunmasını hiçbir vakit kesin olarak engelleyemesek de hakaret, tehdit, taciz ve rahatsız edici lisan kullanımı üzere davranışları oyun sistemlerimiz aracılığıyla tespit etmek için çalışabiliriz. “Doğru toplumsal davranışları” destekleme konusunda da her vakit yapılabilecek şeyler var.

Daha evvel de bahsettiğimiz üzere, oyunlardaki irtibat kanallarında şahit olduğumuz rahatsız edici davranışları tedbire konusunda gücümüzü ortaya koyarak aydınlık bir yol açmakta kararlıyız. Bu alanda sağlıklı diyebileceğimiz birtakım adımlar attığımıza inanıyoruz lakin yapmamız gereken daha fazla şey olduğunu da görebiliyoruz. Bu, tek bir düğmeye basarak halledilebilecek bir iş olmadığı için, attığımız adımlardan kimilerini (ve ölçtüğümüz sonuçları) ve VALORANT’taki yazılı ve sohbet tecrübesini geliştirmek için atacağımız öteki adımları sizinle paylaşmak istiyoruz.

ŞİMDİYE KADAR NELER YAPTIK?

Oyuncu Geribildirimleri

Sıkıntılı davranışları tespit etmenin birinci yolu geribildirimler ve bilhassa oyuncu raporlarından geçiyor! Sizi makus davranışları (sohbeti berbata kullanmak, AFK kalmak yahut taammüden yenilmek vb.) raporlamaya teşvik etmemizin sebeplerinden biri de, geribildirimlerden elde ettiğimiz bilgileri tertipli olarak takip etmemiz ve ceza uygulamak için kullanmamızdan kaynaklanıyor.

Daha açık söz etmek gerekirse bu, raporlanan bir kişinin kesin olarak ceza alacağı manasına gelmiyor. Biz yanılgıları tekrarlayan şahıslara bakıyor ve gerektiğinde ihtarlardan kalıcı uzaklaştırmalara varan cezaları devreye sokuyoruz.

VALORANT’taki AFK’lardan bahsettiğimiz yazımızda oyunculara atadığımız davranış “puanlarından” bahsetmiştik. Ona benzeri halde, kendi içimizde VALORANT’taki tüm oyunculara bir “iletişim puanı” atadık. Bu sayede, kural ihlallerini tekrarlayan şahıslarla süratlice ilgilenebiliyoruz.Öte yandan, insanların oyunlarımızı oynarken yazdığı ve söylediği kimi şeyleri “sıfır tolerans” gösterilecek ihlaller olarak görüyoruz. Bunları daha evvel açık bir halde herkesle paylaştık ve bu kuralı ihlal eden bir oyuncuyu VALORANT’ta görmek istemiyoruz. Bu çeşitten affı olmayan bir lisan kullanıldığına yönelik raporlar aldığımızda derhal mümkün olan en ağır cezaları uyguluyoruz. (Şu anda, bu cezalar müsabakanın sonunda uygulanıyor. Bu mevzuya daha sonra değineceğiz.)

Engellenmiş Sözler Listesi

Bazılarınız otomatik metin tespit sisteminin eksiksiz çalışmadığını görmüşsünüzdür (oyuncular bu sistemi aşmak için hayal güçlerini fazla “zorlayabiliyor”), tam da bu sebepten ötürü “sıfır tolerans” gösterdiğimiz sözlerin tespit sistemlerine takılmadan geçtiği vakitler olacaktır. Bu yüzden, kısa müddet önce Engellenmiş Sözler Listesi’ni hayata geçirdik. Bu özellik sayesinde oyunda görmek istemediğiniz sözleri içeren bir sohbet filtresi hazırlayabileceksiniz.

Bu özelliğin iki fonksiyonu var:

Birinci olarak, otomatik tespit sistemimizin kusursuz olmadığını bildiğimiz için bu özellik size oyunda istemediğiniz sözleri filtreleme imkanı sunuyor. İkinci olarak, Engellenmiş Sözler Listesi’ne girdiğiniz sözleri otomatik tespit sistemimizin gelecekteki sürümlerine dahil etmeyi planlıyoruz (böylece, Engellenmiş Sözler Listesi gelecekte otomatik tespit sistemlerimizin gelişmesine yardımcı olacak!).

SONUÇLAR NEREDE?

Sohbet Kısıtlama Cezaları

Yazılı ve kelamlı sohbette rahatsız edici davranışlara yönelik birinci cezamız sohbet kısıtlaması. Bunlar en sık verilen birincil cezalar. Yalnızca ocak ayında 400.000’den fazla sesli sohbet kısıtlama cezası uyguladık. Bu cezalar, oyuncu rahatsız edici bir şey yazdığında otomatik olarak tetikleniyor yahut vakit içinde biriken raporlardan (farklı müsabakalarda farklı oyuncular tarafından yollanan raporları kastediyoruz) yola çıkılarak veriliyor. Bu durumlarda, bir oyuncunun yazılı ve/veya sesli sohbeti berbata kullandığından önemli oranda emin oluyoruz. Yolumuz burada bitmiyor! Lütfen unutmayın, bu sistem modelini geliştirmeye devam edeceğiz. Böylelikle, şu anda sistemin radarına yakalanmayan sözleri daha fazla tespit edebileceğiz. Bu alanda iyileştirmeler yapmak için çalışmayı sürdüreceğiz.

Oyun Kısıtlamaları

Sıradaki bahsimiz oyun kısıtlamaları. Çok sayıda yahut devamlı olarak sohbet kurallarını ihlal eden hesaplara verdiğimiz kimi uzaklaştırma cezaları var. Bu uzaklaştırmalar birkaç gün de sürebiliyor (çok önemli olmayan ihlalleri nispeten birinci defa yapan oyuncular için) bir yıl da (bu işi alışkanlık haline getiren oyuncular için). Süresiz uzaklaştırma cezaları bilhassa tahammül edilemez davranışlarda bulunan ve/veya makûs davranışları alışkanlık edinen şahıslara veriliyor.

VALORANT’ta bu uzaklaştırma cezalarını geçtiğimiz yılın ortalarına kadar çok ağır bir formda uygulamıyorduk (uzaklaştırmaların kesin olarak haklı olduğundan emin olmak istiyorduk). Ocak ayında 40.000’den fazla uzaklaştırma cezası verdik.

NELER YAPMAYI PLANLIYORUZ?

Açıkçası öncelikle yapılması gereken daha fazla şey olduğunun farkındayız. Şu anda üzerinde çalıştığımız mevzulardan kimilerini ayrıntılara çok girmeden paylaşalım:

Var olan sistemlerde kullanılacak daha ağır cezalar:  Mevcut sistemlerimizde makus davranışları tespit etmek ve yönetmek ismine bilgi toplarken biraz daha “geleneksel” bir yol izliyorduk (bunu yapma sebebimiz, dataları yanlışsız tespit ettiğimizden emin olmaktı). Lakin artık tespit sistemlerimize daha çok güveniyoruz. Bu nedenle, verilen cezaların ciddiyetini adım adım arttırmaya başlayacağız. Böylelikle, makûs davranışlar sergileyen bireylerle daha süratli ilgilenilmiş olacak.

Daha ani yansılar veren, gerçek vakitli yazılı sohbet moderasyonu:  Şu anda yazılı sohbette “sıfır tolerans” gösterdiğimiz sözler yazan şahısları otomatik olarak tespit ediyoruz ancak müsabaka sona ermeden bu şahısları cezalandırmıyoruz. Bu kural ihlali tespit edildiği anda, ihlali yapan bireylerin derhal cezalandırılmasına yönelik farklı yollar araştırmaya devam ediyoruz.

Mevcut sesli sohbet moderasyonunda iyileştirmeler:  Şu anda, sesli sohbetin berbata kullanılıp kullanılmadığına karar vermek için oyuncuların tekrar eden raporlarına güveniyoruz. Sesli sohbetteki kural ihlallerini tespit etmek yazılı sohbettekileri tespit etmeye oranla çok daha güç (ve başkasına nazaran daha sıklıkla insan müdahalesi gerekiyor). Lakin bu alanda iyileştirmeler yapmak için değerli adımlar attık. Sesli sohbet moderasyon sistemi “mükemmel” hale gelene kadar (bunun olmayacağını biliyoruz) bu bahisle ilgili bir güncelleme yapmayacaktık ancak artık bu sistemdeki değişiklikleri ve iyileştirmeleri sistemli olarak paylaşacağız. Yılın ortalarına gerçek paylaşacağımız bir sonraki güncellemeyi bekleyin.

Test Hedefli Bölgesel Pilot Program:  Türk takımımız yakın vakitte lokal bir pilot programı devreye soktu. Bu program sayesinde bu bölgedeki olumsuz davranışlarla daha güzel formda uğraş etmeyi deneyecekler. Özetle, özel olarak oyuncu davranışlarıyla ilgili raporlarla ilgilenecek Oyuncu Dayanak görevlileriyle bir rapor ağı oluşturacak ve hazırladığımız kılavuzlar ışığında harekete geçeceğiz. Bunu şimdi beta seyahatinin başındaki bir uygulama olarak görebilirsiniz. Yararlı olabileceğini gördüğümüzde bu uygulamayı öbür bölgelerde de devreye sokabiliriz.

Son olarak, bu mevzuya AFK’lardan bahsettiğimiz vakit da değinmiştik ama iki alanda da yaptığımız değişiklikleri ve bu değişikliklerin sonuçlarını daha nizamlı aralıklarla paylaşacağız. Bu, bizim kelamımızı tutmamıza, sizin de haberdar olmanıza yardımcı olacak!

SESLİ SOHBETLE İLGİLİ SON BİR MEVZU

Bir oyuncu bilhassa sesli sohbette toksik davranışlara maruz kaldığında, o oyuncunun hem oyun sırasında hem de oyundan sonra ne kadar moralinin bozulduğunu ve aciz hissettiğini çok âlâ biliyoruz. Bu üzere durumlar, VALORANT’taki hoş olan her şeyin üstünü çizmekle kalmıyor, oyuncuların ve topluluğun da kalıcı hasarlar almasına sebep olabiliyor. Sesli sohbetteki toksik davranışları caydırmak ve cezalandırmak tüm Riot’u ilgilendiren bir çalışma ve oyunu herkes için keyifli bir tecrübe haline getirmek ismine elimizden geleni gerimize koymayacağız.

Sesli Sohbet Değerlendirmesi

VALORANT özelindeki rahatsız edici davranışlara yönelik bir rapor gönderildiğinde sesli sohbet konuşmalarını kaydetmek ve incelemek üzere geçtiğimiz yıl Riot’ın Kapalılık Bildirisi ve Hizmet Kaideleri’ni güncellemiştik. Mevcut oyun sistemlerimizin yanında ayrıyeten, davranış siyasetimizin ihlal edildiğini kanıtlamak, harekete geçmek ve kimi oyunculara neden davranışlarının cezayla sonuçlandığını açıklayabilmek için net ispatlara muhtaçlığımız var.

Şu an prestijiyle, sesli sohbet kıymetlendirme sistemini bu yılın ilerleyen günlerinde Kuzey Amerika’da yalnızca İngilizce olacak biçimde beta olarak hayata geçireceğiz. Ondan sonra teknolojinin güzel bir noktada olduğundan emin olduğumuzda global alanda uygulamaya geçerek ufkumuzu genişleteceğiz. Lütfen unutmayın, geliştirilme kademesindeki yeni teknolojileri denerken aklımıza gelen yeni fikirleri pilot programlarla hayata geçirmenin birinci adımlarını atıyoruz. Bu yüzden, bu özelliğin pişmesi ve cephaneliğimizdeki tesirli araçlardan biri haline gelmesi biraz vakit alabilir. Rastgele bir çeşitten sesli sohbet verisini toplamaya başlamadan evvel planlarımızı somutlaştıracak ve nasıl çalışacağını sizinle paylaşacağız.

PEKALA SİZ NASIL YARDIMCI OLABİLİRSİNİZ?

Sizden istediğimiz tek şey, mevcut sistemlerimizle etkileşim içinde olmanız. Lütfen oyunda karşılaştığınız rahatsız edici davranışları raporlamaya devam edin. Görmek istemediğiniz sözleri Engellenmiş Sözler Listesi’ne eklemeyi ihmal etmeyin ve lütfen oyundaki tecrübelerinizi ve görmek istediğiniz yenilikleri geribildirim olarak bizimle paylaşmayı sürdürün. Bunları yaparak VALORANT’ı daha inançlı bir oyun alanına dönüştürmemize yardımcı olacaksınız ve bunun için size minnettarız.

Bir sonraki güncelleme yazımızda görüşmek üzere! O ortada lütfen bize geribildirim göndermekten yahut aklınıza takılan soruları Toplumsal Dinamikler ve Oyuncu Dinamikleri Takımı’na yöneltmekten çekinmeyin:

Sara “Riot necrotix” ( Twitter : @npcSara)

Brian “Riot South Korea” (Twitter: @_bchangalang)

Lydia “Riot Lydia” (Twitter: @SNazerine)

Grace “RiotGyudon” (Twitter: @RiotGyudon)

Yahut öteki bir Riot İrtibat yetkilisi (Twitter: @JeffLanda)

Kaynak: https://playvalorant.com/tr-tr/news/dev/valorant-sistemlerinin-sagligi-yazi-dizisi-sesli-ve-yazili-sohbette-rahatsiz-edici-davranislar/

EsporGazetesi.com – Gamegar

Twitter, oyunlar, Hakaret, Pilot, Gamegar,, Haberler

Haberler Times